Documentat.io

Управляем командой технических писателей

О чем курс

  • Об управлении документационными командами и документационными процессами «изнутри команды».

  • О процессах документирования, о качестве документации, о развитии команды и о профессиональном росте техписателей.

Для кого

Для руководителей отделов документирования, для техписателей-тимлидов.

Программа курса

  • Процессы документирования. Жизненный цикл документа с точки зрения технического писателя и с точки зрения руководителя. Постановка задачи, работа над документом и отслеживание ее прогресса, рецензирование документа и его финализация, поддержка актуальности.

  • Технический документ как проектный артефакт. Цель документа. Целевая аудитория документа. Заказчик документа. Как поставить задачу на создание документа и как убедиться, что она успешно выполнена.

  • Рецензирование технических документов: внутреннее (в рамках документационной команды) и внешнее (с заказчиком документа и прочими стейкхолдерами). Фактологическое и оформительское рецензирование. Количественные и неколичественные метрики качества документа, понятие "good enough".

  • Поддержка актуальности документации. QA-активности, связанные с документацией.

  • Индустриальные документационные стандарты ISO/IEEE/IEC.

  • Развитие документационной команды. Точки роста документационных специалистов. Профессиональная мотивация технических писателей.

  • Отбор и собеседование технических писателей. Необходимое образование, опыт работы. Какие навыки нужно проверять тестовыми заданиями. «Опасные звоночки» и «приятные мелочи» в резюме и тестовых заданиях.

  • Профессиональный рост технического писателя. Горизонтальное и вертикальное карьерное развитие. Горизонтальные и вертикальные карьерные ограничения. Карьерный потолок в рамках одной компании и что делать техническому писателю, если он в него уперся.

  • Переход от техписателя-одиночки к команде. Переход от написания документации к управлению документационными процессами и к руководству другими техписателями.

Следующий курс

Осень 2022

Место проведения

Онлайн

Стоимость
40 000 руб. Записаться
Продолжительность

Два дня подряд
(10:00–14:00 Мск)

Ведущий курса

Семён
Факторович

Технический директор documentat.io, компании по заказной разработке документации.

В прошлом — руководитель отдела документирования в Zodiac Interactive.

Преподает в Новосибирском государственном университете.

Оставьте заявку на участие в курсе!

Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

После отправки заявки наш менеджер свяжется с вами и пришлет ссылку на оплату картой. Заявка бронирует за вами место, но ни к чему вас не обязывает: вы можете передумать в любой момент до оплаты.

или пишите на info@documentat.io


Отправляя заявку, вы принимаете соглашение об обработке персональных данных, политику обработки персональных данных и условия договора-оферты

Оставьте заявку

Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

После отправки заявки наш менеджер свяжется с вами и пришлет ссылку на оплату картой. Заявка бронирует за вами место, но ни к чему вас не обязывает: вы можете передумать в любой момент до оплаты.

или пишите на info@documentat.io


Отправляя заявку, вы принимаете соглашение об обработке персональных данных, политику обработки персональных данных и условия договора-оферты.

Спасибо, ваш запрос отправлен!
Мы свяжемся с вами в течение 1–2 рабочих дней.

Что-то пошло не так, и форма не отправилась.
Напишите, пожалуйста, свой вопрос или заявку на info@documentat.io

© 2016–2022 Семён Факторович и команда